Avis sans clé et sans flash code

Ressenti de l'usager : Négatif

J’ai reçu un avis de paiement forfait de post-stationnement FPS, seulement pas de clé à droite de l’avis ni flash code donc impossible de payer ni sur le site ni sur le serveur. Si je n’ai pas la clé, vous avez beau répondre que cette dernière se trouve à droite mais non il n’en est rien. Je suis furieuse car je vais devoir attendre la majoration, je me demande si cela n’est pas fait volontairement.

Nalah le 05/01/2024 - Haute-Savoie

Posté par La personne concernée

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Réponse du service amendes.gouv.fr

Bonjour,

Le numéro de télépaiement et la clé se situent en haut du feuillet "Modalités de paiement et contestation". Le numéro de télépaiement est constitué de 6 blocs de 14, 2, 1, 3, 3 et 3 chiffres et la clé sur sa droite de 2 chiffres.

Je me permets de porter à votre connaissance qu'outre le paiement en ligne (site internet ou application mobile),ou par téléphone au 0806 20 30 40 (appel non surtaxé), ou encore, dans un Centre des Finances publiques, vous pouvez également vous acquitter de vos amendes, chez un buraliste.

En vous remerciant pour votre compréhension.

 

Cordialement,
Laurent, pour la DGFiP
Date de la 1ère réponse 08/01/2024

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