La Suppression de la liaison France Connect ne change rien
Ressenti de l'usager : Négatif
Bonjour, J'aimerais faire la demande d'une copie dématérialisée d'un acte d'état civil en ligne, suite à une procédure de transcription d'acte d’état civil qui a abouti. Cependant, j'ai le message d'erreur suivant: "Changement des valeurs non autorisé" dès la première partie du formulaire rempli.
J'ai suivi les conseils de ce poste, en supprimant la liaison de mon compte avec France Connect. Rien n'y fit. C'est pour cette raison que je partage mon expérience. Pour informer les futurs utilisateurs de l'inefficacité de ce conseil et diminuer leur frustration.
J'ai déjà essayé de partager mon expérience, mais mon récit n'était pas suffisamment détaillé pour être accepté, ou ne répondait pas à l'objectif de ce site.
* Que puis-je apporter comme information supplémentaire sans donner d'informations personnelles (et sans la possibilité de joindre des captures d'écrans)? Je peux rajouter ici qu'il est question d'un acte de mariage étranger dont la transcription a été faite il y a deux mois par Le Service central d’état civil du ministère de l'Europe et des affaires étrangères.
* Je trouve que l'expérience que j'apporte est pertinente et en lien avec le poste commenté. Le poste décrit la même erreur début 2022 que ce que nous vivons début 2024, et donc toujours non résolue; bien que le problème soit connu des services techniques. La solution proposée par le service: supprimer la liaison France Connect, ne fonctionne pas. Vous me conseillez de voir directement avec l'administration concernée. Mais le Ministère de l'Europe n'a pas de système de partage du suivi des dossiers et verrouille, au maximum les échanges (seul l'accueil est joignable). Un autre service pertinent à solliciter est le service technique: quels sont ses contacts s'il vous plaît?
Bonne journée.