Kabedece 05/01/2024 Yonne (89)

Ressenti négatif

Impossible de me connecter avec numéro secu

Apparemment mon numéro de sécurité sociale est invalide?! Impossible de me connecter et surtout impossible de créer un compte URSSAF. Je suis infirmière libérale remplaçante donc cela est très très très problématique. Ah si seulement quelqu’un de la CPAM pouvait m’aider à savoir pourquoi mon numéro ne marche plus et m’aider à me sortir de cette panade

27 personnes ont vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse du service CPAM AUXERRE

Bonjour Kabedece,

Nous avons bien pris note de votre retour concernant des difficultés que vous rencontrez.

Pour résoudre ce problème, il est essentiel de contacter directement votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) par téléphone au 3646 afin de vérifier la mise à jour de vos droits et pour vous aider à accéder à votre compte ameli.

Nous vous remercions d'avoir partager cette expérience qui contribue à l'amélioration des services rendus aux usagers.

Cordialement,
Géraldine
Date de la 1ère réponse 05/01/2024

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