Paiement amende = expérience Horrible !

Ressenti de l'usager : Négatif

Les services ne sont pas adaptés pour gérer cette problématique.
Il est temps de supprimer cette histoire de clé.
- paiement par internet ? imposible sans clé
- paiement par chèque envoi postale ? ça veut dire payer pour payer!!
- paiement par téléphone ? renvoi sur un serveur vocal qui demande une clé ! ou la personne qui ne répond ne possède pas la réponse à notre problème de clé
- paiement par smart phone ? l'appli ne reconnait pas le code barre ou ne renseigne pas la clé (test avec 2 smartphones)
- espèce ? = déplacement, bilan carbonne =0 (2 heures de trajet, pour 1 heure d'attente, etc...
Franchement supprimer cette clé s'il vous plaît ? ca fait 2 jour que je cherche une solution digne de 2024.

Amenda le 05/01/2024 - Val-d'Oise

Posté par La personne concernée

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Réponse du service amendes.gouv.fr

Bonjour,

Si vous avez égaré la clé de paiement, vous pouvez vous rendre sur le site web de l'ANTAI afin de consulter votre dossier. Vous y trouverez les informations nécessaires pour régler votre amende.


 

Cordialement,
Laurent, pour la DGFiP
Date de la 1ère réponse 08/01/2024

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