Vous souhaitez contribuer à l'amélioration des services publics ? Rejoignez notre "communauté d'usagers testeurs" en cliquant sur ce lien
Guichet unique, signature numérique : le cauchemar intégral
Ressenti de l'usager : Négatif
Ce tout numérique, ça n'est tout simplement pas possible.
Nous ne pouvons pas passer des heures à essayer de faire des formalités sur des applications qui ne fonctionnent pas.
4 jours à galérer, ça n'est pas normal et n'avoir toujours pas réglé le problème car les problèmes techniques ne se règlent pas comme ça, c'est usant, éreintant, stressant et totalement contre-productif.
Je ne sais pas comment m'en sortir, d'autant que je viens de me faire raccrocher au nez par la hot line de l'INPI. je suppose qu'ils en ont également marre de devoir régler des problèmes qui ne sont pas en leur pouvoir.
Il faut mettre en place des solutions alternatives pour sortir des impasses numériques dans lesquels vos technologies qui ne fonctionnent pas nous mettent.
Il faut revenir au bon vieux dossier papier, avec une bonne vieille signature avec un bon vieux stylo.
Comment avez-vous trouvé la réponse ?