Fonctionnaire en détachement à l'étranger mais compte impots.gouv bloqué

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour
Mon compte impots.gouv est bloqué (suite à une fuite de données probablement) et je dois me présenter au guichet pour le faire débloquer. Problème : je vis en Ouganda depuis 3 ans. Mon prochain retour en France est prévu en août 2024. Je tente de téléphoner depuis l'Ouganda pour trouver une solution mais systématiquement je tombe sur un message disant "toutes les lignes sont occupées, veuillez rappeler ultérieurement". Bien sûr, je n'ai aucun moyen d'écrire un mail, puisqu'il faut le faire depuis mon compte personnel, qui est bloqué. D'autre part, d'autres applications (comme ANTS) me sont aussi inaccessibles puisque je me connecte via France Connect grâce à mon compte impots.gouv.
Fort heureusement, j'ai opté pour le prélèvement à échéance, donc je ne serai pas en défaut de paiement.
Cependant, il va falloir que je déclare mes revenus (ainsi que mon épouse). Comment devra-t-on procéder si notre compte est toujours bloqué et que personne ne nous répond au téléphone?
Le consul sur place peut authentifier nos pièces d'identité et les envoyer. Encore faut-il que nous sachions à quel service. Seulement, voilà, il nous est impossible de joindre qui que ce soit en France au service des impôts.
J'écris ce message comme une bouteille à la mer en espérant que la personne qui me lira pourra me communiquer des coordonnées (téléphoniques mais surtout adresse mail) d'une personne en capacité de m'aider.

paA le 04/01/2024 - Ouganda

Posté par La personne concernée

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Réponse du service DIR DEPT FINANCES PUBLIQUES SEINE-ET-MARNE

Bonjour Monsieur,

j'ai pris connaissance de votre situation.

Après avoir pris contact avec la direction des impôts des non-résidents, il semble que votre dossier fiscal relève de l'un de ses services (service des impôts des particuliers des non résidents).

Je vous invite à lui adresser un courriel sur sa Balf : sipnr.dinr@dgfip.finances.gouv.fr ou/et de le contacter au 01 72 95 20 42.

 

Cordialement,
Severine, pour DIR DEPT FINANCES PUBLIQUES SEINE-ET-MARNE
Date de la 1ère réponse 05/01/2024

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