Usager 04/01/2024 Rhône (69)

Ressenti négatif

Plainte pour arnaque sur internet

Je n'arrive pas à déposer plainte pour arnaque sur internet, sur le site du "Service public", page "Arnaque sur internet (THESEE, Pharos...)".
Dans le cadre "Quelle est votre situation", le téléchargement ne se fait pas (cela mouline pendant des heures, même en redémarrant l'ordinateur).

4 personnes ont vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse du service Service-public.gouv.fr

Bonjour,

L'équipe de service-public.fr vous remercie pour votre témoignage et regrette les difficultés que vous avez rencontrées.

Si vous n'avez pas encore résolu votre problème, sachez que pour toute difficulté rencontrée concernant une démarche en ligne effectuée sur le site service-public.fr ou le suivi d'une demande, un service support est à votre disposition. Vous pouvez le contacter à partir de la page suivante :

https://www.service-public.fr/contact/difficulte?type=bug

Cordialement,
Equipe service-public.fr
Date de la 1ère réponse 16/01/2024

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