info retraite

Ressenti de l'usager : Négatif

Pas possible de procéder à une demande sur info retraite : France connect ne fonctionne pas avec le compte améliorer et le mode "accès limité" pas plus ..

rpm le 04/01/2024 à 02200 Soissons

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Assurance retraite Ile-de-France

Bonjour,

Nous prenons note de votre retour concernant l'accès aux services d'info retraite via FranceConnect.

Le dysfonctionnement devait être de courte durée, car le site info-retraite et la connexion en France Connect fonctionnent parfaitement.

Seule l'inscription dite en accès limitée n'est plus possible, pour des raisons de sécurité.

Cependant, si vous avez deja un compte en accès limité, vous pouvez vous y connecter.

Si vous avez des questions, ou de nouvelles difficultés d'accès vous pouvez contacter notre assistance technique au 09 77 40 50 30, du lundi au vendredi de 8h à 17h.

Cordialement,
Jennyfer
Date de la 1ère réponse 08/01/2024

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