Facture d’eau erreur de facturation du consommateur

Ressenti de l'usager : Négatif

Arrivée le 28 décembre 2020 dans ma nouvelle habitation, j’ai reçu quelques mois après une première relance du Trésor public. Ne sachant pas de quoi il s’agissait, j’en ai déduit qu’il fallait la régler et que la facture avait du retard ou que j’étais nouvellement domicilié, le facteur ne me connaissait pas. J’ai reçu une deuxième relance d’un autre montant, je ne comprenais pas. J’ai essayé de joindre par téléphone le service des impôts de Forcalquier sans succès, j’ai écrit un mail à l’adresse indiquée (obsolète d’ailleurs) qui me renvoie sur une autre adresse mail. J’ai eu enfin une réponse: (facture d’eau voyez avec votre mairie) ce que je fis par internet. Les factures étaient envoyées à mon ancien domicile à l’initiative de l’employé de mairie. Donc demande de rectification de domiciliation des factures. Une 3ème relance arrive! Travail non fait par l’employé de la mairie. Je me déplace à la mairie, ils m’éditent les 3 factures:  « la première relance de la première facture réglée par mes soins n’aurait jamais dû m’être adressée. Elle devait être réglée par les anciens propriétaires… » et depuis j’en demande le remboursement ou un avoir. Une 4ème relance arrive… travail toujours pas fait par le responsable des facturations. Une autre employée me prend en charge et enfin j’ai pu recevoir mes facturations sans relance. Cependant pas de remboursement de la première facturation ou relance. J’ai attendu, fini par régler la facture dans l’espoir que la prochaine serait régularisée. Et ben non. J’ai fini par retourner à la mairie qui me conseille de déduire la somme et de régler le reste. Ce que je fis avec une note explicative. J’ajoute que j’ai envoyé je ne sais combien de mail au service du Trésor public et de la mairie. Je ne me déplace que rarement à cause d’une maladie chronique. A ce jour je n’ai même plus de véhicule.
A ce jour, le Trésor public me réclame cette somme par le biais d’un huissier de justice ! Histoire digne d’un film ou d’une émission télévisée.