Demande aux impôts

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour
J'ai contacté par mail le service des impôts via mon numéro fiscal afin d'avoir une information sur le prélèvement à la source effectué sur ma pension de retraite me concernant.
Voilà la réponse des services des impôts :
« La réponse a été faite  sur le message envoyé par votre conjoint sur son espace Internet « 
Sachant que mon message précédait le sien.
Je suis indignée sur le peu de considération de la fonction publique de mon statut de femme et de citoyenne.
Je dois avoir l'autorisation de mon conjoint afin d'avoir une information qui me concerne. Où est la parité ?
Par ailleurs je verse des dons à des associations que je mentionne sur mes impôts, la réduction est versée début janvier sur le compte de mon conjoint. Où est la parité ?
« La parité signifie que chaque sexe est réprésenté à égalité dans les institutions.»
Nous en sommes bien loin.

N’a ou le 20/01/2024 - Hérault

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Impots.gouv.fr

Bonjour N'a ou,

Nous avons pris connaissance de votre retour concernant votre demande d'information sur le prélèvement à la source pour votre pension de retraite. Nous comprenons que la situation ait pu susciter des questionnements. L'administration fiscale œuvre constamment pour tenir compte de l'avis et des expériences des usagers afin d'améliorer la qualité des services proposés.

Nous sommes attentifs au respect de l'égalité et de la considération de chaque usager. Ainsi, nous tenons à vous informer que chacun a le droit d'obtenir des informations relatives à sa propre situation fiscale. En revanche, les avantages fiscaux générés par des dons sont versés sur le compte bancaire que vous avez indiqués à l'administration fiscale. Vous avez la possibilité de modifier ce compte en respectant la procédure suivante : https://www.impots.gouv.fr/particulier/questions/comment-modifier-mes-coordonnees-bancaires-mon-rib-pour-payer-mes-impots

Dans le cadre de nos processus d'amélioration continue, votre situation sera consignée pour aider à mieux répondre aux attentes en termes d'équité.

Nous sommes conscients de l'importance de ces préoccupations et continuerons de travailler pour assurer une juste prise en charge de chaque usager au sein de nos services.
 

Cordialement,
Cyrille, pour la DGFiP
Date de la 1ère réponse 25/01/2024

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