Bonjour,
Merci d'avoir partagé votre expérience sur Services Publics +.
Nous comprenons votre désarroi et sommes désolés de cette mauvaise expérience.
En lisant votre récit, je suppose que vous étiez en vacances sur le ressort de la Gendarmerie de Chambery, c'est pourquoi vous avez été orienté lors de votre appel "17" vers cette gendarmerie, l'appel "17" est local.
La seule option était effectivement d'appeler le commissariat dont dépend votre domicile où des voisins qui ne seraient pas non plus en vacances auraient pu faire appel aux forces de l'ordre. Une patrouille aurait été dépêchée sur place pour sécuriser votre résidence.
Soyez certain que la Police Nationale reste soucieuse de la qualité du service rendu aux usagers.
Nous vous souhaitons une belle journée.
Cordialement,
Philippe, pour la Police Nationale
Date de la 1ère réponse 09/01/2024
