En voulant me connecter sur mon compte assurance retraite avec France connect La Poste, après avoir rempli mon numéro de téléphone, rien ne se produit

Ressenti de l'usager : Négatif

Je voulais me connecter sur mon compte retraite en utilisant France connect, mais après avoir rempli mon numéro de téléphone, plus rien ne se produit, pas de connexion de faite.

Armand le 03/01/2024 - Moselle

Posté par La personne concernée

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Réponse du service CARSAT Alsace Moselle

Bonjour,

nous regrettons les difficultés que vous rencontrez avec votre connexion France Connect.

Nous ne sommes malheureusement pas en mesure de vous aider sans disposer d'éléments complémentaires.

Nous vous invitons à nous contacter par téléphone au 3960, afin que nous étudions ensemble la situation.

Cordialement,
Grégory, pour CARSAT Alsace Moselle
Date de la 1ère réponse 18/01/2024

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