A pleurer

Ressenti de l'usager : Négatif

Quelle honte! Vos informaticiens sont à pleurer. Taille du fichier, extension, discordance entre impots.gouv.fr et titulaire de la carte grise. etc...

YVES92 le 06/01/2024 - Val-de-Marne

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Impots.gouv.fr

Bonjour Yves92,

Nous prenons note de votre retour concernant l'utilisation de services en ligne liant plusieurs sites et nous comprenons que vous avez rencontré des difficultés techniques.

Nous sommes désolés pour la situation rencontrée et souhaitons vous guider au mieux. Pour toute question technique ou difficulté relative à l'utilisation de nos plateformes, l'espace d'assistance en ligne est à votre disposition. Cet outil peut vous offrir des réponses et des solutions adaptées.

Sachez que l'administration œuvre en continu pour que ces services soient plus accessibles et répondent au mieux aux besoins de chaque usager comme vous. Nous prenons très au sérieux tout retour et assurons le suivi pour l'amélioration continue de nos services.

Bien cordialement,
Nathalie, pour la Direction Générale des Finances Publiques
Date de la 1ère réponse 08/01/2024

Cette réponse a été générée par une IA à 80 % et vérifiée par un agent.

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