Besoin de conseil pour préparer ma future retraite

Ressenti de l'usager : Positif

Conseiller très compétent, il m'a donné tous les renseignements nécessaires à la compréhension de ma date de départ en retraite ainsi que mes trimestres obtenus à ce jour et nécessaires pour une retraite à taux plein. Il m'a aussi guidé pour la mise à jour de ma carrière. Bref il a répondu à toutes mes demandes avec professionnalisme. De plus personne fort sympathique et accueillante.

Olive le 03/01/2024 - Seine-et-Marne

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Assurance retraite Ile-de-France

Bonjour Olive,

Nous apprécions votre retour positif sur la qualité de l’accueil et des renseignements que vous avez reçus. Votre retour est essentiel pour que nous puissions continuer à accompagner chaque usager avec précision et courtoisie dans leurs démarches.

Notre objectif est de s’assurer que chaque interaction avec nos services contribue à l’amélioration continue de la qualité de l’accompagnement proposé. C’est grâce à des retours comme le vôtre que nous pouvons évaluer notre efficacité et apporter des améliorations lorsque nécessaire.

Prenez soin de vous.

Cordialement,
Ghizlane, pour Carsat Ile-de-France
Date de la 1ère réponse 05/01/2024

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