Madame, Monsieur,
Nous sommes désolé de constater la gêne que ce problème a pu vous occasionner.
Si votre recensement a bien été pris en compte à vos 16 ans vous auriez dû, en effet, être convoqué l’année de vos 17 ans.
Il y a plusieurs raisons qui pourraient expliquer ce dysfonctionnement et l’absence de réponse de notre part.
Afin d’identifier celles-ci et surtout de résoudre votre problème le plus rapidement possible, je vous suggère de contacter, en premier lieu, nos services via la plateforme téléphonique aux horaires ci-dessous :
09 70 84 51 51
Lundi au jeudi 8H15-11H30/13H15-16H00
Vendredi 8H15-11H45/13H15-15H30
En parallèle et afin d’assurer la prise en compte de votre demande, vous pouvez nous envoyer un mail à l’adresse suivante csnj-clermont-ferrand.cellcoord.fct@intradef.gouv.fr en précisant votre nom, prénom, date de naissance et adresse. Vous recevrez une réponse sous 5 jours ouvrés.
Cordialement
Aurélie, pour Centre du service national et de la jeunesse CLERMONT-FERRAND
Date de la 1ère réponse 08/01/2024
