Demande de copie d'acte de naissance

Bonjour,

Merci pour votre message.

Nous comprenons que vous rencontriez des difficultés pour effectuer votre demande de copie d’acte de naissance depuis l’étranger, en raison de l’absence d’une option de connexion à FranceConnect.

Il est important que les services publics proposent des solutions alternatives pour les usagers qui ne peuvent pas utiliser FranceConnect. Nous vous recommandons de vérifier directement sur le site de l’organisme concerné s’il existe une autre méthode pour soumettre votre demande (par exemple, un formulaire spécifique pour les résidents à l’étranger ou une demande par courrier).

Si aucune alternative n’est proposée, nous vous encourageons à contacter le service compétent (par exemple, la mairie où l’acte a été établi) afin de leur signaler cette difficulté et obtenir des informations sur les démarches possibles.

Nous espérons que ces informations vous seront utiles et restons à votre disposition pour toute autre question.