Bonne année!

Ressenti de l'usager : Négatif

je viens de recevoir un appel de la mairie pour me dire que le délais de réception du passeport est dépassé et qu'il est détruit.
- je n'ai reçu aucun mail ou SMS (comme cela aurait du être fait apparemment).
- sur le site ant, l'évolution de mon dossier stipule "en court de traitement".
-si l'on m'appelle pour dire que l'on a détruit mon passeport, cela ne serait pas plus dure de m'appeler pour me prévenir de sa disponibilité.

Franchement inadmissible comme procédé.
...de plus de 2 janvier, merci pour le coup de fils de bonne année!