Bonjour,
Merci d'avoir partagé votre témoignage sur la plateforme 'je donne mon avis avec Services Publics+'. Nous sommes navrés d'apprendre que vos échanges avec nos services ne vous donnent pas entière satisfaction.
Sachez que votre situation personnelle peut être prise en compte directement dans l'agence de proximité la plus proche de chez vous.
Nous vous remercions pour votre alerte, nous vous précisons que vous pouvez :
- prendre contact avec votre conseiller via votre espace personnel, rubrique 'Mon dossier demandeur d'emploi' / 'Mes échanges avec Pôle emploi' / 'Mes contacts en agence'.
- envoyer directement un email en cliquant sur l'adresse email de votre conseiller (veillez à mettre votre identifiant dans l'objet du message).
- solliciter un rendez-vous en ligne avec votre conseiller depuis votre espace personnel.
- contacter le 3949 pour prendre un rendez vous.
Espérant vous orienter au mieux avec ces pistes afin de résoudre le problème que vous rencontrez actuellement.
Cordialement,
Valérie, pour DR OCCITANIE-PE
Date de la 1ère réponse 04/01/2024
