Pass sport non reçu

Ressenti de l'usager : Négatif

Bénéficiaire de l’ARS je n’ai pas reçu mes Pass sport (2 enfants) malgré 7 mails via le formulaire sans jamais aucun retour, plusieurs appels téléphoniques avec pour réponse il faut attendre la procédure par mail, puis début décembre suivi de la procédure transmission justificatif CAF et toujours rien. Ce qui est décevant pour un service public aucune explication aucune communication. Juste honteux

Nathbapt le 08/01/2024 - Jura

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse de l'administration

Le service public concerné par votre témoignage n’est pas encore en mesure de vous répondre.
Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique
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