Demande de retraite : simple et rapide

Ressenti de l'usager : Positif

J'ai fait ma demande de retraite sur le site internet en passant par France connect pour s'identifier ( simple et rapide).
Tous les contacts sont passés par le biais de mon espace personnel.
Les demandes sont claires et il est aisé d'y répondre. Les retours sont rapides.
Il serait intéressant que vous soyez plus précis sur le déroulement de la prise en charge de la dernière année d'activité car je n'avais pas compris qu'il y aura recalcul après quelques mois lorsque vous aurez reçu les informations de mon employeur sur les revenus de ma dernière année.

Phil le 02/01/2024 - Doubs

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CARSAT Bourgogne et Franche Comté

Bonjour,

Nous sommes heureux de savoir que vous avez trouvé la démarche de demande de retraite à travers l'espace numérique sécurisé simple et rapide, et que les échanges ont été à la hauteur de vos attentes. Concernant le déroulement de la prise en charge de la dernière année d'activité, nous prenons note de votre remarque sur la nécessité de plus de précisions. Nous vous informons que votre retour contribue à notre processus d'amélioration continue.

Pour plus de clarté sur le recalcul évoqué, sachez qu'une fois les données de votre dernière année d'activité reçues, une actualisation de votre dossier est effectuée pour assurer l'exactitude de vos droits. Cette étape est essentielle pour refléter avec précision votre historique de travail. Nous vous encourageons à utiliser les ressources disponibles sur votre espace numérique pour suivre l'évolution de votre dossier.

Nous remercions votre vigilance qui nous aide à renforcer la qualité du service fourni à tous les usagers.

Cordialement,
ALEXANDRE, pour CARSAT Bourgogne et Franche Comté
Date de la 1ère réponse 02/01/2024

Cette réponse a été générée par une IA à 100 % et vérifiée par un agent.

Comment avez-vous trouvé la réponse ?