Echange avec le service des impôts qui gère la taxe foncière

Ressenti de l'usager : Négatif

Suite à la possibilité de gérer ses biens immobiliers depuis avril 2023, je me suis rendue compte d'erreurs dans le descriptif de mon appartement en résidence principale acheté en 2019. Il était classé en commerce, l'étage et la surface étaient erronés. La correction a été effectuée en partie, l'étage est toujours faux et je n'ai été remboursé d'un trop-versé qu'en 2022. Aucune correction en 2020 et 2021, et en 2023, le montant de ma taxe foncière n'a pas été corrigé. J'ai relancéé plusieurs fois le service, la première relance date du 7 Juin 2023, elle est toujours en attente de traitement. Certaines relances ultérieures ont été affichées "traitées", cependant aucun traitement n'a été effectué, j'avais juste une phrase lapidaire comme quoi mon problème allait être traité le plus rapidement.....

meeo le 02/01/2024 - Martinique

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Réponse du service Impots.gouv.fr

Bonjour Meeo,

Nous avons bien pris note de votre retour concernant les erreurs de descriptif de votre bien immobilier et nous comprenons l'importance de rectifier ces informations. Nous regrettons que la mise à jour n'ait pas encore été complètement effective. Votre persévérance est importante et contribue à notre processus d'amélioration continue. Pour que votre situation puisse être suivie, nous vous invitons à consulter l'état d'avancement via votre espace numérique personnel et sécurisé.

Au cas présent, vous avez été remboursés d'un trop versé de taxe foncière 2022, votre dossier est donc en cours de régularisation pour 2023. S'agissant de la taxe foncière 2020 et 2021, en cas d'impositions erronées, elles peuvent être rectifiées en 2024 par décision d'office  de l'administration (LPF art R* 211-1).

Nous nous engageons dans une démarche d'amélioration constante de nos services et soyez assuré que votre situation est prise en compte dans cet effort.

Bien cordialement,
Nathalie, pour la Direction Générale des Finances Publiques
Date de la 1ère réponse 03/01/2024

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