Vous souhaitez contribuer à l'amélioration des services publics ? Rejoignez notre "communauté d'usagers testeurs" en cliquant sur ce lien
Demande de retraite en cours de validation depuis plus de 8 mois
Ressenti de l'usager : Négatif
J'ai fait ma demande retraite en ligne le 01/05/2023 pour un départ le 01/10/2023. Le 31/12/2023 je suis en attente de validation, soit 8 mois d'attente. J'ai contacté un conseiller via la rubrique messagerie : réponse "la conseillère en charge de votre dossier est en attente de la validation définitive de votre carrière du Régime Général par le service contrôle. Merci de bien vouloir patienter".
J'ai déclaré qu'en vue de préparer ma retraite j'avais répondu au questionnaire concernant ma vie professionnelle. Le 06/07/2022 j'avais eu une attestation de carrière du service carrière signée par le Directeur, alors pourquoi cette attente ? Réponse : nous transmettons votre message au service compétent qui répondra à votre courriel dans les meilleurs délais. Depuis rien, silence assourdissant, c'est consternant.
Une personne a vécu une expérience similaire.
Comment avez-vous trouvé la réponse ?