Site internet de Pôle emploi, espace demandeur d'emploi

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,
Il faudrait peut-être faire un peu de ménage dans les formations de la rubrique "Mon parcours formation". Certaines formations proposées n'existent pas quand on contacte les centres de formations.
De plus quand on recherche une formation en alternance, votre site nous propose de nous rendre sur Alternance emploi, qui visiblement n'existe plus.
Cordialement.

Alain le 31/12/2023 à 75020 Paris

Posté par La personne concernée

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Réponse du service DR ILE DE FRANCE-France Travail

Bonjour, 

Nous vous remercions d'avoir partagé votre témoignage sur la plateforme "je donne mon avis avec Services Publics +" 

Nous sommes navrés d'apprendre que nos services ne vous donnent pas satisfaction et dans le cadre d'une démarche d'amélioration continue, nous en prenons compte.

Nous vous invitons à contacter votre conseiller référent via votre espace personnel afin de convenir d'une rendez-vous pour lui exposer votre demande et faire le point sur votre situation.
 

Cordialement,
Semy, Direction Régionale Ile-de-France
Date de la 1ère réponse 02/01/2024

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