Mickey 31/12/2023 Indre-et-Loire (37)

Ressenti négatif

Paiement facture d'eau

Bonjour, je rentre le numéro d'identifiant collectivité, ça fonctionne, et quand je rentre la référence, elle est inconnue.
C'est pas le tout de vouloir moderniser mais il faudrait voir à ce que ça fonctionne correctement.
Système à revoir.
C'est pas le tout de vouloir encaisser.
Il faut que le système suive.
A bon entendeur !!!

5 personnes ont vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse du service PayFip.gouv.fr

Bonjour,

merci d’avoir partagé votre expérience avec la DGFIP sur Services Publics +. Nous avons bien pris connaissance de votre témoignage, et nous vous en remercions. Si vous rencontrez des difficultés sur le site lors de votre procédure de paiement, il convient de contacter le centre des finances publiques dont le numéro de téléphone et l’adresse de messagerie électronique figurent sur votre avis des sommes à payer.

Cordialement,
Marjorie, pour la DGFiP
Date de la 1ère réponse 02/01/2024

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