Demande d'ajustement de mon prélèvement à la source

Ressenti de l'usager : Positif

J'ai sollicité un rendez-vous physique ou téléphonique auprès des impôts via ma messagerie sécurisée. Un rendez-vous téléphonique m'a été accordé très rapidement. Par la suite ce rendez-vous a été annulé car je pouvais traiter seule ma demande via mon espace. Mais à l'appui de cette annulation, j'ai eu un appel téléphonique très courtois et l'envoi d'un pas à pas pour faciliter ma démarche.
Je trouve que la relation avec le service des impôts s'est considérablement améliorée avec les années aussi bien à titre privé qu'à titre professionnel puisque je suis toujours en activité.
Un contact avec ce service n'est plus ressenti comme une contrainte mais comme un échange avec la certitude d'avoir une écoute réelle et une vraie réponse.
Merci à vous.