Site AGIRC-ARRCO : accès impossible

Ressenti de l'usager : Négatif

Impossible de se connecter au site AGIRC-ARRCO de manière directe ou via les sites Klesia ou Malakoff Humanis que ce soit depuis un ordinateur ou via un mobile et ça dure depuis une plus d'une semaine (décembre 2023) !
Page affichée : "Forbidden" en haut et à gauche d'une page blanche !

LG78150 le 31/12/2023 - Yvelines

Posté par La personne concernée

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Réponse du service AGIRC-ARRCO

Bonjour LG78150,

Vous nous faites part d'une anomalie technique sur votre espace personnel Agirc-Arrco. 

Celle-ci est connue de nos services informatiques. 

Aussi, nous vous invitons à vous connecter avec votre numéro de Sécurité sociale, et à cliquer sur "mot de passe oublié" pour générer un mot de passe provisoire.     

Vous avez également la possibilité de formuler une réclamation via ce lien : https://espace-personnel.agirc-arrco.fr/public/help .    

Un conseiller prendra en charge votre demande.

Cordialement,
Catherine, pour AGIRC-ARRCO
Date de la 1ère réponse 05/01/2024

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