Attestation fiscale CPAM qui ne mentionne pas ALD

Ressenti de l'usager : Négatif

La CPAM propose le téléchargement des attestations fiscales relatives aux IJSS. C'est bien. Une case à cocher 'ALD' est même proposée afin de caractériser le cas échéant le statut des IJSS (qui dans ce cas ne sont pas soumises à l'impôt). Tout ceci est parfait. J'ai expérimenté cette fonction. Sans succès. La mention ALD n'apparaît pas. Elle est pourtant réputée nécessaire pour l'établissement des impôts sur les revenus. Nous sommes nombreux à tourner en rond entre ces deux services de l'Etat. Je comprends les contraintes de l'administration fiscale. Je ne comprends pas le comportement de la CPAM. Incapable de communiquer les documents adéquats à la première, elle soumet à la sagacité des contribuables un jeu de piste qui rend fou et leur coûte très cher...

Nogentais le 30/12/2023 - Val-de-Marne

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Réponse du service CPAM CRETEIL

Bonjour Nogentais,

Nous vous remercions pour votre retour d’expérience et nous prenons en compte les difficultés rencontrées dans vos démarches.

Je vous propose de contacter un conseiller par téléphone au 36 46 ou depuis l'Espace d’échanges de votre compte ameli afin de faire part de votre situation et vérifier si les arrêts maladies ont bien été prescrits puis enregistrés dans le cadre d'une Affection de Longue Durée (ALD).

Nous sommes engagés dans une démarche de progression et vos retours contribuent significativement à l'amélioration des services proposés. Votre expérience et celle de l'ensemble des usagers sont essentielles dans ce contexte.

Cordialement,
Géraldine
Date de la 1ère réponse 02/01/2024

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