Demande en exonération

Ressenti de l'usager : Positif

Formulaire en ligne. Démarche très facile et très ergonomique. Pas de jargon compliqué, mais un vocabulaire clair et concis pour aller droit au but de la démarche.
Les différentes étapes de la procédure de saisie des informations est simplement décrite, avec possibiulité de revenir en arrière pour effectuer des rectificatrions sans prendre le risque d'avoir à tout recommencer, ce qui serait décourageant car harassant.
Le formulaire reprend les informations administratives de base dès l'identification. Très bien. Voilà une administration qui privilégie le confort de ses visiteurs et des utilisateurs. Bravo.