Demande de cessation d'entreprise impossible sur Guichet Unique

Ressenti de l'usager : Négatif

Je me retrouve pour la nième fois bloquée dans ma déclaration de cessation d'entreprises ( nous sommes fin décembre 2023 pour une cessation datant d'août 2023). Outre des formulaires peu clairs, je me heurte pour la 2ème fois à une impossibilité de corriger ma déclaration et donc un nouveau rejet par le Greffe du Tribunal de Commerce. Je relance régulièrement par téléphone l'INPI qui m'annonce tout aussi régulièrement qu'un service technique va me joindre afin de corriger les difficultés techniques auxquelles je me heurte. Malheureusement, je ne suis jamais rappelée.
Aujourd'hui 29 décembre un blocage informatique empêche toute saisie. J'ai demandé un justificatif par écrit afin de prouver que le problème ne venait pas de mon côté. L'opérateur vient de me le refuser.
En résumé : non seulement le guichet unique dysfonctionne toujours en décembre 2023 mais en plus personne à l'INPI n'assume ses responsabilités.