entrepreneur mécontent 30/12/2023 Val-de-Marne (94)

Ressenti négatif

Guichet unique INPI

Un cauchemar, des heures pour un simple changement d'adresse et des coûts qui se cumulent à chaque demande de rectification ; rectifications rendues nécessaire par les déficiences de l'outil.
Honteux d'oser faire croire que ce guichet allait simplifier les démarches. C'est juste un intermédiaire supplémentaire disposant d'outils inefficients et clairement pas calibrés pour les tâches confiées.

13 personnes ont vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse de l'administration

Le service public concerné par votre témoignage n’est pas encore en mesure de vous répondre.
Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique
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