Bonjour Lisa,
Nous comprenons que la réponse concernant votre dossier, axée sur l'attente d'une réforme, puisse susciter des interrogations. Nous vous remercions pour votre retour, qui est essentiel dans notre processus d'amélioration continue. Soyez certain que nous prenons en compte votre expérience afin d'optimiser nos démarches.
Nous valorisons votre patience et sommes attentifs à ce que vous ayez reçu les informations disponibles à ce jour. La communication par courriel fait partie de notre engagement à faciliter l'accès aux informations. Pour les prochaines étapes relatives à votre dossier, nous vous guidons vers notre site de https://www.lassuranceretraite.fr, des supports d'information sont également à votre disposition.
Bien à vous.
Cordialement,
Ghizlane, pour Carsat Ile-de-France
Date de la 1ère réponse 18/01/2024