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Ressenti de l'usager : Négatif

Comme d'habitude, vouloir simplifier c'est parfois complexifier les choses. L’État met à disposition un système pour se connecter à différents services, Impôts, Ameli, ... Et ce système, fini comme par être pire que ce qu'il y avait avant! C'est le cas de Franceconnect. Au début, ça aller puisque l'on avait la possibilité de se connecter de 2 façons, directement sur le site concerné ou par franceconnect. Mais certain site comme Malakoff-humanis ne fonctionnent plus qu'avec Franceconnect. Donc la, si problème alors c'est fini plus aucun moyens de régler vos soucis en ligne. Et quand je dis bloqué, vous êtes bloqué complètement ! Franceconnect ne répond jamais après plusieurs demandes, et Malakoff vous dit par mail aller voir la réponse sur votre espace, (que vous ne pouvez plus consulter)! Le serpent qui se mord la queue.