Rendez-vous téléphonique

Ressenti de l'usager : Positif

Le conseiller m’a m’appeler pile a l’heure, et avait préparé certaines reponses a mes questions .
A la fin elle m’a tout expliqué . Je recommande vivement aux personnes désireuses de savoir au sujet de leur retraite.
Un grand merci a ma conseillere qui m’a téléphoné sur un rendez-vous pris sur internet service retraite

Kristo le 29/12/2023 - Val-d'Oise

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Assurance retraite Ile-de-France

Bonjour,

Nous prenons connaissance de votre retour et nous tenons à exprimer notre reconnaissance pour le partage de vos impressions sur la qualité de l'accompagnement fourni lors de votre entretien téléphonique.

Notre objectif est de fournir des conseils précis et utiles, et votre témoignage nous indique que nous sommes sur la bonne voie. Veuillez savoir que vos commentaires contribuent à notre processus d'amélioration continue, permettant ainsi d'optimiser la qualité et l'efficacité de nos services pour tous les usagers.

Merci de nous avoir fait confiance et d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes ravis que votre expérience ait été positive et que vous ayez bénéficié d'un service à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est importante pour nous et inspire notre engagement quotidien.

Cordialement,
Anissa, pour Assurance Retraite Île de France
Date de la 1ère réponse 02/01/2024

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