Bonjour MISSY,
Tout d’abord je vous prie de bien vouloir nous excuser pour les difficultés rencontrées lors de votre demande de réversion.
Afin de répondre au mieux à votre sollicitation nous aurions besoin d’informations personnelles afin d’accéder à votre dossier. Aussi nous vous invitons à prendre à nouveau contact avec notre plateforme téléphonique ouverte du lundi au vendredi de 8h00 à 17h00 en composant le 39 60. Vous pouvez également demander au téléconseiller de vous fixer un rendez-vous avec un conseiller retraite.
En fonction de la situation, nous ferons un signalement afin d’alerter sur l’urgence de votre dossier.
Nous vous remercions pour votre témoignage et sommes désolés pour le désagrément dont vous nous faites part.
Cordialement,
Laurent, pour CARSAT Sud-Est
Date de la 1ère réponse 12/02/2024
