SÉCU 2B : DANGEREUSE CONTRADICTION

Ressenti de l'usager : Négatif

À défaut de vous raccrocher au nez en plein énoncé de votre situation, les voilà qui vous confirment à plusieurs reprises la régularité de votre dossier la veille d'un mail faisant état du contraire....

WILL2BA le 29/12/2023 - Haute-Corse

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CPAM BASTIA

Bonjour WILL2BA,

Nous comprenons que la situation que vous avez rencontrée a pu générer des incompréhensions.

Sachez que nous œuvrons constamment à améliorer nos processus pour offrir une meilleure clarté dans les informations que nous communiquons aux assurés.

Les retours comme le vôtre sont précieux dans notre démarche d'amélioration continue.

Bien à vous
Betty
Date de la 1ère réponse 29/12/2023

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