INUTILITE DU GUICHET UNIQUE

Ressenti de l'usager : Négatif

Nous n'en pouvons plus d'un dispositif qui ne fonctionne pas, qui est trop complexe, qui ne respecte pas le droit et qui ne répond pas aux demandes. La dernière en date : la formalité se bloque, après 1h pour comprendre et s'adapter (c'est vrai que nous n'avons que ça à faire alors qu'INFOGREFFE fonctionne parfaitement), j'appelle le standard, la réponse "annulez tout et recommencez" .... Merci, mais non merci !
Retournons à ce qui fonctionne et ne nous encombrons pas avec un dispositif inutile, couteux et qui nous fait à tous perdre du temps

Lauranne le 28/12/2023 - Sarthe

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse de l'administration

Le service public concerné par votre témoignage n’est pas encore en mesure de vous répondre.
Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique
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