np45 28/12/2023 Seine-et-Marne (77)

Ressenti négatif

une honte

Des anomalies qui se glissent seules dans les dossiers, lorsqu'un dossier est mal rempli l'inpi vous dit que c'est le greffe (en l'occurence 91 Evry) dans ce cas là qui peut vous autoriser a modifier sur le site le greffe dit que ce n'est pas lui quand il veut bien répondre aux mails car le téléphone faut pas rêver ! un problème technique ? envoyez nous une capture d'écran par mail on va arranger ça ! peut etre en 2025 car au bout de plusieurs semaines aucune nouvelles ! Ce site est un joyeux bazar et je reste polie car on a envie d'en donner des noms d'oiseaux à tous ces gens qui vous répondent des absurdités

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse de l'administration

Le service public concerné par votre témoignage n’est pas encore en mesure de vous répondre.
Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique
Comment avez-vous trouvé la réponse ?

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Une réponse me sera apportée.