La plateforme n'est pas opérationnelle

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai déposée ma demande de naturalisation sur le site de l'ANEF début juillet 2023, et depuis 3 mois je n'ai plus le suivi de ma demande (toutes les étapes sont grisées). J'ai essayé à plusieurs reprises de contacter le service de l'ANEF et je ne reçois que des mails automatiques avec une réponse bien évidemment à côté de la plaque. C'est vraiment frustrant.