En France depuis 13 ans je n'ai pas accès à France connect pour mes demarches

Ressenti de l'usager : Négatif

Je suis en France depuis 13 ans bientôt 14 et je travaille depuis lors. Je suis ressortissante de la CE et j'ai une nationalité italienne (les cousins tu parles !)
En septembre, j'ai ouvert mon autoentreprise et voici que je me trouve face au frein de l’étrangeté. Je suis intégrée dans le Pays depuis 2010 pourtant je ne peux pas créer un compte France connecte (+) car je n'ai pas un document Français qui me permet de créer une signature électronique conforme, mise à part ma carte vitale. J'ai procédé à la demande de naturalisation pour avoir la double nationalité mais voila que les démarches prennent "2 ans" minimum pour obtenir un document français, donc pendant 2 ans je suis obligée à payer 55€ chaque fois que je "suis obligée" à utiliser une signature électronique notamment, pour une formation à travers mon CPF ou pour modifier le nom de mon entreprise ou réaliser quelconque démarche en ligne! Et pourtant les impôts sont payées depuis le premier jour ! Discriminatoire est un peu léger, j'espère que pour ce 2024 on trouve une solution pour nous "les étrangers qui bossent" !

Marion le 28/12/2023 à 83340 Le Thoronet

Posté par La personne concernée

4 personnes ont vécu une expérience similaire.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Mon Compte Formation (CPF)

Madame,

Vous m'indiquez ne pas remplir les conditions afin d'utiliser le service FranceConnect+.

Pour rappel, les conditions d’accès à FranceConnect+ via L’Identité Numérique La Poste sont :

  • Avoir plus de 18 ans 
  • Être en possession d’une pièce d’identité française ou d’un titre de séjour valide supérieur à cinq ans
  • Avoir un smartphone pour télécharger l’application

Par conséquent, afin de vérifier votre identité et sécuriser votre achat de formation, nous vous invitons à suivre la procédure suivante. Ce contrôle d’identité effectué manuellement par nos services nécessite un temps de traitement d’environ quatre semaines.

Attention ! Vous devez au préalable avoir créé et activé votre Compte personnel de formation : cliquez ici pour créer votre compte

Les étapes à suivre :

Étape 1 : Téléchargez et complétez le formulaire Demande de vérification d’identité pour l’achat de formation CPF.

Étape 2 : Rassemblez les pièces justificatives suivantes :

  • Une copie de votre pièce d’identité (carte nationale d’identité française ou étrangère, passeport, titre de séjour…)
  • Une copie de votre carte vitale ou de votre attestation de sécurité sociale

Étape 3 : Envoyez le formulaire complété accompagné de l’ensemble de vos pièces justificatives à nos services, par courrier libre uniquement, à l’adresse suivante : 

MCF
Service de demande de vérification d’identité
Libre Réponse 78788
59889 LILLE CEDEX 9

Attention ! 

Vous n'avez pas besoin d'affranchir votre courrier ni de procéder à un envoi recommandé. Une simple enveloppe, complétée par l'adresse ci-dessus, suffit.

Seuls les dossiers complets (avec l'ensemble des pièces justificatives) seront traités.

 

Étape 4 : Après réception et vérification de votre dossier par nos services, vous recevrez une lettre recommandée à l’adresse renseignée dans le formulaire. Votre identité pourra ainsi être vérifiée :

  • À votre domicile, lors de la remise en main propre de la lettre recommandée

OU

Étape 5 : Une fois votre identité vérifiée, vous recevrez par mail, sous un délai de 10 jours maximum, une notification vous invitant à poursuivre votre achat de formation. 

Infographie comment créer son identité numérique

Cordialement,
Jade, pour Mon Compte Formation (CPF)
Date de la 1ère réponse 09/01/2024

Comment avez-vous trouvé la réponse ?