paiement d une amende

Ressenti de l'usager : Positif

Parfait tout s'est bien passé, le site est facile d utilisation et le QR code bien pratique l envoi du document papier pourrait etre remplacé par un mail avec AR

Andre le 28/12/2023 - Vaucluse

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service amendes.gouv.fr

Bonjour,

Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec notre site a été positive et que vous avez trouvé l'utilisation du QR code pratique.

Votre suggestion concernant l'envoi numérique des documents est pertinente, et nous l'examinons dans le cadre de notre démarche d'amélioration continue.

Nous vous remercions pour ce retour constructif qui contribue à l'évolution des services proposés. Votre retour aide à orienter nos actions pour mieux répondre aux besoins des usagers comme vous.

 

Cordialement,
Laurent, pour la DGFiP
Date de la 1ère réponse 29/12/2023

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