Demande carte mobilité inclusion à MPDH 77

Ressenti de l'usager : Négatif

Délai de six mois pour obtenir une réponse de MDPH 77.
Ensuite grosse difficulté pour l’envoi de la photo, bug pour s’identifier, tapés correctement, identifiant et mot de passe pas reconnus, après maintes essais, la procédure a enfin réussie, nouvelle galère, photo à réduire en octets et recadrage à effectuer, pour finir message de photo bien envoyée.
Par contre, pas de confirmation de carte en fabrication, Dommage…

TD le 22/12/2023 - Seine-et-Marne

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse de l'administration

Le service public concerné par votre témoignage n’est pas encore en mesure de vous répondre.
Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique
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