création espace pro impôts

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai créé mon espace professionnel, que je pensais avoir validé après réception d'un mail .
- quand je me connecte, je reçois le message d'erreur : compte déjà créé veuillez contacter votre gestionnaire?? mais comment et où? le flou total;
J'ai toutefois pu mettre en place un prélèvement mensuel pour la CFE.
- quand je veux à nouveau faire création de mon espace :
- j'ai le message "création en cours, changer de SIREN"
Je ne sais comment m'en sortir.
J'ai essayé de joindre le 0809400210, une attente interminable, et on me raccroche au nez, 2 fois.
Merci pour vos réponses