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Accueil téléphonique déplorable
Ressenti de l'usager : Négatif
Je téléphone au Tribunal Judiciaire de Paris pour le suivi d'une plainte à titre professionnel, on me passe le service pénal, et j'ai au téléphone, la personne la plus désagréable possible, qui fait des remarques sur le nombre de plaintes que mon entreprise dépose (on n'a pas que ça à faire..) qui m'explique à moi en tant que profane, que je dois deviner que le dossier a été transféré au Tribunal de Nanterre (sans que nous en soyons informés) et qui finit par me raccrocher au nez, car je cite "elle n'a pas que cela à faire". Je ne compte pas en rester là car ce genre de comportement pour des personnes prenant en charge les justiciables n'a rien à faire dans cette administration
Une personne a vécu une expérience similaire.
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