nanache 21/12/2023 Alpes-Maritimes (06)

Ressenti négatif

j'ai toujours eu mon compte personnel agirc arrco depuis des années.

Je ne comprends pas depuis plusieurs jours je ne peux plus
For biden = interdit
je passe depuis plusieurs temps par france connecte. tous les autres site fonctionne sauf agirc arrco.

1 personne a vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse du service AGIRC-ARRCO

Bonjour nanache,

Vous nous faites part d'une anomalie technique sur votre espace personnel Agirc-Arrco.

Effectivement mi décembre, notre site internet a rencontré des perturbations pendant quelques jours.

L'incident est à présent résolu. Nous vous invitons à essayer de vous connecter.

Cependant, si l'anomalie persiste, nous vous encourageons à contacter l'Agence conseil retraite au 0 970 660 660 (appel non surtaxé) du lundi au vendredi de 8h30 à 18h00.   

Vous avez également la possibilité de formuler une réclamation via ce lien : https://espace-personnel.agirc-arrco.fr/public/help .   

Un conseiller prendra en charge votre demande.

Cordialement,
Catherine, pour AGIRC-ARRCO
Date de la 1ère réponse 27/12/2023

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