La magie de Noël au service du contribuable

Ressenti de l'usager : Positif

Le téléphone du père Noël est un standard automatique sans âme, un gouffre surtaxé d'espoirs enfantins.

Tout au contraire de l'accueil du SIP à la cité administrative de Bordeaux, dont le responsable m'a aidé plus et bien mieux que n'importe quel lutin.

Quel soulagement d'avoir pu régler de vive voix, grâce à ses explications claires et précises, un souci de télépaiement! Quelle joie d'avoir évité les automates et leurs impasses!

Merci encore,
Joyeuses fêtes

Mathieu le 21/12/2023 - Gironde

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Service des Impôts des particuliers (SIP) BORDEAUX

Bonjour Mathieu,

Je vous remercie d'avoir pris le temps de relater votre expérience.

Les services de la Direction régionale des Finances publiques de Nouvelle Aquitaine et du département de la Gironde s'attachent à améliorer de manière continue la relation de l'administration avec les l'usager. Comme leur collègues des autres départements, les agents du Service des impôts des particuliers de Bordeaux participent très activement à la dynamique de cette politique.

Votre expérience est une marque de reconnaissance de la qualité de leur travail qu'ils apprécieront d'autant qu'elle valorise leur action dans la durée.

Cordialement,
Agnès
Date de la 1ère réponse 28/12/2023

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