Compte impots.gouv bloqué.
Ressenti de l'usager : Négatif
Bonjour,
Je partage également mon avis sur cette situation qui touche plusieurs personnes.
J'ai reçu un courrier début décembre, comme quoi mon accès à mon espace personnel impot.gouv a été bloqué soi-disant par précaution suite à une connexion depuis une source inhabituelle.
J'ai contacté le numéro indiqué sur le courrier en 08... qui me dit d'aller dans mon centre des finances publiques auquel je suis rattaché afin de prouver mon identité. Pour m'y rendre, j'ai 25km aller, soit 50Km aller/retour en voiture et une bonne heure sur la route de perdue. Tout cela, pour y montrer ma pièce d'identité, sans compter la demi-journée de congés à poser.
Je ne parle pas également du fait que le centre n'est ouvert seulement que le matin, cela serait trop simple sinon d'avoir des horaires un peu plus larges.
En 2023, je trouve inamissible qu'on doive se déplacer pour y prouver une identité. Sachant, que rien ne prouve au centre des impôts que la pièce présentée est bien vrai. Vous nous faites pas confiance, en quoi on peut faire confiance à la personne qui nous reçoit?
Si je prends l'exemple pour se connecter à une simple messagerie, on doit valider son accès, par une double authentification par sms / code... sur des sites comme les banques également, mais les impôts ne savent pas faire?
Je pense qu'au lieu de bloquer les comptes par milliers et de faire déplacer les gens inutilement dans les différents centres, il serait peut-être plus judicieux de mettre en place des solutions pour sécuriser l'accès au site impots.gouv, et ou du moins, de pouvoir débloquer les comptes à distance..
Si le site impots.gouv se fait attaquer tous les mois en scannant des identifiants, je vais devoir aller prouver mon identité tous les mois...?
Le numérique est fait pour simplifier les démarches et les déplacements, pas l'inverse !
Pour l'instant, mon compte est toujours bloqué, car je ne veux pas faire 50Km pour ça. Et le plus aberrant c'est que personne n'est capable de me confirmer la cause réelle du blocage.