Changement d’adresse - titre de séjour

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai un titre de séjour permanent et j'ai déménagé. Je dois changer mon adresse de carte de séjour. J'ai oublié mon mot de passe pour le service Administration Numérique des Etrangers en France. Je me connecte en utilisant FranceConnect. Mais je dois fusionner ces 2 comptes pour enregister les changements. J'ai oublié mon mot de passe du compte Administration Numérique des Etrangers en France et il me le faut pour fusionner. Je demande un nouveau mot de passe 3 ou 4 fois mais le courriel ne vient pas. Le service automatique me dit de vérifier dans spam etc mais pas de courriel. Le mail de l'Administration Numérique des Etrangers en France, me dit de renvoyer des informations si le mail n'arrive pas - ce que je fais. Pas de réponse pas de mail. Aucun moyen de contacter par téléphone le service, le formulaire de demande informatique n'est pas adapté à ma demande mais je l'utilise car il n'y a aucun autre moyen de contact. Cela fait des mois que j'essaie de régulariser ma situation en vain. Ceci est très frustrant, très démoralisant et très inquiétant car je ne suis pas en règle et je ne sais pas comment résoudre ce probleème car je n'ai toujours pas de contact avec un être humain responsable qui pourrait résoudre ce problème en seconde et je suis envoyé de site numérique à courriel qui n'aide en rien.