Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience sur le site Services Publics +.
Vous nous faîtes part de vos difficultés à obtenir un rendez-vous pour la remise votre titre de séjour.
Nous sommes conscients des difficultés et nous nous en excusons.
Pour améliorer les démarches des usagers un nouvel outil de prise de rendez-vous a été déployé fin 2023 qui empêche la prise de plusieurs rdv par un même usager et bloque les robots.
Si depuis votre témoignage vous n'avez pu obtenir un rendez-vous, nous vous invitons à nous signaler votre situation par mail à l'adresse suivante : sp-antony@hauts-de-seine.gouv.fr (avec toutes les précisions et justificatifs utiles) pour que nous puissions apporter une réponse personnalisée, en écrivant "Réclamation Services publics +" en objet.
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire.
Cordialement,
Le référent qualité
Date de la 1ère réponse 19/01/2024
