Service déplorable !

Ressenti de l'usager : Négatif

A FUIR !! Si vous voulez être bloqueé des mois à cause de l'INPI, passez par leur service !! 2 mois et demi que mon activité est bloquée !! Premier bug de valideur non present réglé pour passer à un 2ème bug "nombre effectif à déclarer" case grisé, car je suis autoentrepreneur seul sans salarié. Leur reponse au téléphone médiocre et deplorable : des opérateur qui n'en ont strictement rien à faire ou vous raccrochent au nez ! Personne ne peut debloquer ma situation, en attendant je ne peux même pas travailler ! Ne passez pas par leur service déplorable. Dire que ces ces gens-là sont censés vous ameliorer les taches de demande en ligne !! Ils n'ont rien à faire ici !!! DEPLORABLE !!

mt le 20/12/2023 - Savoie

Posté par La personne concernée

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Réponse de l'administration

Le service public concerné par votre témoignage n’est pas encore en mesure de vous répondre.
Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique
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