Affiliation à la Sécurité Sociale pour un étranger

Ressenti de l'usager : Négatif

Suite à notre arrivée en France, mon conjoint (étranger) réalise les démarches pour s'affilier à la sécurité sociale.
Première surprise, l'affiliation ne se fait que par courrier postal (alors même qu'on nous demande uniquement des copies de documents).
Deuxième surprise : après plus d'un mois d'attente, sont demandés deux documents déjà envoyés lors de la demande initiale.
Nième surprise : depuis 9 mois, de nombreux courriers nous sont arrivés, signés par des personnes différentes, nous demandant des documents déjà envoyés ou jamais demandés.
Un rendez-vous physique et 6 appels n'ont rien changé, le dossier est toujours "en attente".
Pistes de progrès : la possibilité de faire ces démarches en ligne, liste exhaustive des pièces à produire, validation des pièces envoyées qui ne peuvent plus être redemandées, un dossier "unique" dans le système (vs des sous-dossiers pour chaque courrier), un référent unique qui traite le dossier jusqu'à l'affiliation.